A Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) szerint a Green Holidays csődje bebizonyította, hogy az utazási irodák ellenőrzése nem megfelelő, változtatni kell rajta, nagyobb hatáskört kell biztosítani az ellenőrző hatóságnak – mondta Erdei Bálint, a MUISZ elnöke sajtótájékoztatón hétfőn Budapesten. Hangoztatta: a MUISZ elhatárolódik a hatályos jogszabályok kijátszására irányuló és a tisztességes üzleti magatartással ellentétes mindennemű gazdasági tevékenységtől. A Green Holidays utazásszervezési engedélyének megszerzése előtt egy utazásközvetítő cég az utazási csomag részeit jogellenesen, elemekre bontva értékesítette. Az utasok két különböző céggel szerződtek, ami alkalmas a fogyasztók megtévesztésére – mutatott rá. Információik szerint számos szerződésben nem szerepelt a Green Holidays neve sem. A kormányhivatal a jelenlegi szabályozás szerint csak utazásszervezőkkel szemben járhat el, szükséges lenne, hogy eljárhasson a hasonló, utazásszervezésnek tűnő esetekben is – mondta. A MUISZ szólt Kitért arra, a Green Travel irodát tavaly törölték az utazásszervezők nyilvántartásából, amely azonban a működés megszüntetése helyett a tevékenységi kör bővítésével átalakította a Green Holidays irodát.
Ow has been attached to the f (Ides) tournament club for a thousand years, what else should we have taken from that? Translated Most szombaton este nyolckor Panaszkönyv, a Hír Tévén. A tavalyi ow-balhék elérték a média ingerküszöbét pár napra, és a szóvivőjük emiatt azt ígérte, hogy mindenkit kártalanítanak. Ezt persze nyilván viccnek szánta, de írjátok meg, hogy miként áll az ügyetek! Megint jelentkezett egy szerksztőség, és ha valaki szeretné elmondani a történetét nekik annak érdekében, hogy másokat nehezebb legyen ezentúl becsapni, jelentkezzen privátban nálunk! UPDATE: várunk jelentkezőket privátban, köszi. Az orangeways weboldala és Facebook-oldala továbbra is elérhető. Ennyit a magyar állam hatékonyságáról. Vajon jegyeket továbbra is árulnak-e? Zsófia üzenete: Sziasztok! Az Orangways törölte az összes hozzászólásomat a facebook oldalukról, és letiltottak, tehát nem tudok hozzászólást írni! Az egyik volt OW alkalmazottól azt az információt kaptam, hogy a cégnek egyáltalán nem áll szándékában visszautalni a pénzt és el sem indították az ezzel kapcsolatos intézkedéseket.
"A sor persze nem haladt, a másfél éves gyerekkel enni és inni való nélkül vártuk hogy ránk kerüljön a sor. Egy óra elteltével kiderült, hogy az utasok 90 százaléka nem abba a szállodába megy, ahova fizetett. Kiabált az idegenvezetőkkel mindenki, fenyegetőztek, de hiába, azt mondták, nincs hely a szállodákban, amit lefoglaltunk. " Vagyis Tamásék tippje szerint nemcsak a repülőjegyet, hanem a hotelszobákat is többszörösen eladták – vagy éppen csak a pénzt szedték be érte, de az adott hotelnek már nem fizették ki, így az kiadta más(ok)nak. Tamásék elmondása szerint volt, aki beletörődött és felszállt a transzferre, de volt aki, azt mondta, hogy nem hajlandó másik szállodába menni. Őket az idegenvezetők otthagyták a reptéren, jegyzőkönyvet pedig nem írtak, arra hivatkozva, hogy ha mindenkinek elkezdenék írogatni, akkor sose érnének oda a szállodákba. Tamást és Nórát végül egy sokkal rosszabb színvonalú szállodába vitték, mint amit kifizettek. (A különbség a Nóra által készített, fenti képen magáért beszél. )
Az mind a 9 irodája elérhetetlen az utasok számára Fotó: A Budapesti Rendőr-főkapitányság (BRFK) időközben nyomozást is indított az ügyben. A kérdésére a szervezet szerda késő este csak annyit írt, hogy az ismeretlen tettes ellen csalás gyanúja miatt elrendelt nyomozás folyamatban van, ezért annak részleteiről nem kívánnak nyilatkozni, az, illetve az értékesítésben részt vevő Szállásoutlet Kft. és Professional Outlet Kft ellen azonban nem folyik nyomozás. Megszólalt az vezetője A csütörtökön sikerült elérnie Forró Tamást, az cégcsoport vezetőjét, akinek nyilatkozatából az derül ki, áldozatnak tartja magát a Green Holidays csődjében. Az e-mailben feltett kérdésekre adott válaszai szerint nem az bontotta ketté az utazási csomagokat, ők – a Green-csoport cégeivel között megbízási szerződések szerint eljárva – szálláskupont és repülőjegyet, tehát egyedi termékeket értékesítettek egészen addig, amíg az utazásszervezői hatósági engedéllyel rendelkező Green Holidays Kft. nem kezdte el működését, s ezt az értékesítési gyakorlatot a bejelentésre 2016 decemberében vizsgálatot indító hatóság nem találta jogellenesnek.
Azonnal megírta kárigényét a biztosítónak, majd bement az ügyfélszolgálati irodájába. Ott derült ki számára, hogy elvileg 48–72 órán belül kellett volna kapnia visszaigazolást a Green Holidaystől, és arról, hogy ez nem érkezett meg, nemcsak neki, hanem másoknak sem, az tudnia kellett, vagyis szerinte a közvetítő cég rosszhiszeműen járt el, hiszen továbbra is szervezte az utakat. Szilvia azt is elmesélte, annyit sikerült az ál elérnie, hogy visszaadták készpénzben neki a sztornóbiztosítás 24 ezer forintos díját – ennyivel tehát csökkent az őt ért kár összege. Erről a visszafizetésről szintén írt levelet az Uniqának, ám egyelőre a biztosítótól semmilyen választ vagy tájékoztatást nem kapott. Beszámolt róla, a Green Holidays mintegy 1100 károsultját tömörítő Facebook-csoportban felvetődött, hogy pertársaságba tömörülve érdemes lenne perelni a magyar államot, hisz már most látható, a kártérítésekre nem lesz elég a rendelkezésre álló 500 millió forintos alap. Nem egy példa volt az utóbbi években egyébként arra, hogy az utazási irodák károsultjai sikerrel pereskedtek a pénzükért.
Arra a kérdésünkre, hogy azzal a költséggel, amit azokra az utasokra költöttek, akik kint maradtak Törökországban, de szerződésük volt, mi várható, azt mondta, hogy egyelőre még ez a kérdés sem megválaszolt, de az biztos, hogy nem kérik vissza az utasoktól az összeget. Szintén érdekes kérdést vet fel, azon utasok kártalanítása, akiknek az utazásközvetítők visszautalták a Green Holidays Kft-nek még el nem küldött összeget. Ugyanis Vereczki András szerint, a biztosítónak az utasnak a szerződésben szereplő és a Green Holidays Kft. számára ténylegesen befizetett részvételi dijakért kell felelnie. Az infografikán olvasható adatok valószínűleg már nem változnak, így 1902 bejelentett utascsomagról beszélhetünk, ami 5260 főt érint. A várható kárösszeg 900 millió forint, a kifizetési arány pedig 50%.
Forró adminisztrációs, illetve adatrögzítési hibával magyarázza, hogyan szerepelhet a tavaly novemberben leállt Green Travel neve még idei májusi visszaigazolásokon is, illetve decemberi szerződéseken az akkor még utazásszervezői engedéllyel nem rendelkező Green Holidaysé. Állítása szerint ők az utasoktól hozzájuk befolyt összegeket a Green-csoport felé továbbították, amit banki bizonylatokkal tudnak bizonyítani, tehát nem náluk van az ügyfelek pénze. Arról is beszélt, hogy az a jövőben nem folytat utazási irodai tevékenységet, mert a kialakult helyzet teljesen tönkretette a 12 év alatt felépített márkanevet, s a vagyoni helyzetük is helyrehozhatatlan károkat szenvedett.