Én megpróbáltam… De rajtad kívűl másba nem tudtam beleszeretni.
Ma már mindent meg lehet rendelni online, gyakran a bolti ár töredékéért is. Nincs ez másként a szemüvegek esetében. Amennyiben tudjuk a dioptriákat, pupillatávolságot és egyéb szükséges adatokat, semmi akadálya annak, hogy akár a Föld túlsó végéről érkezzen a szemüvegünk. Rövid keresés után számtalan európai, amerikai vagy ázsiai online áruházat találunk. Kálmán már az ötödik szemüvegét rendeli online, az itthon jellemzően ötvenezres szemüveget (keret és lencse) kihozza 20-30 dollárból, vagyis a hazai ár hatodából. (Ilyen árak mellett még a vám és az áfa sem terheli a rendelést. ) Természetesen van benne kockázat, a legnagyobb kockázat az, hogy nem tudod felpróbálni a keretet rendelés előtt, ha szerencsés vagy, néhány vásárló feltöltött képet már arról, hogyan áll rajta az adott szemüveg. A minősége is eltérhet a remélttől, bár ebben segít, ha már vannak értékelések az adott keretről vagy cégről. Ha pedig nem azt kaptad, amit kértél, visszakérheted a pénzed, ahogy ez megszokott az Aliexpress-en és a hasonló helyeken.
Ha megérkezett a küldemény, nyugtázzuk (Confirm Order Received). Próbáljuk fel a szemüveget és ha megfelel, adjunk pozitív értékelést, lehetőleg fotóval. Ha valami nem stimmel, először küldjünk üzenetet az eladónak. Valószínűleg arra fog törekedni, hogy megoldja a problémát, mert el szeretné kerülni a negatív értékelést és a disputát. Én egyszer voltam elégedetlen, akkor üzenetben megkért az eladó, hogy fizessek még 3 dollárt és küldött egy pár cserelencsét becsiszolva, amire magam ki tudtam cserélni az eredetieket. Ha nem sikerül megegyezni, indítsunk disputát, amelyben fotóval vagy videóval bizonyítsuk a hibát és jelöljük meg, mekkora visszatérítést kérünk (a visszaküldés nem éri meg). Figyeljük az Aliexpress visszajelzését és ha kérnek még fotót (például a csomagolás címzéséről), töltsük fel. Ha a javunkra döntenek, visszakapunk az árból. Még egy tanács: érdemes figyelni az akciókat (legközelebb november 11-én, ami Kínában nagy bevásárlós nap), mert akkor további árkedvezmények vannak.
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) öt millió forintra bírságolta a Fotex-Ofotért Kft. -t a fogyasztókat megtévesztő szemüvegkeret reklámjai miatt. NAPI Online, 2008. április 3. csütörtök, 17:10 Fotó: A GVH közleménye szerint a társaság 2006 novembere és 2007 januárja között, valamint 2007 júliusától 2007 novemberéig az "Ön vállalja a korát, mi vállaljuk a kedvezményt! Minden vásárló annyi százalék kedvezményt kap a szemüvegkeret árából, ahány éves! " szlogennel hirdette akciós szemüvegkereteit. Az akciós ár azonban csak vékonyított műanyag lencsével megrendelt komplett szemüveg esetében élt. A reklámok televíziókban, rádiókban, újságban, plakátokon és szórólapokon jelentek meg. Jóllehet, a Fotex-Ofotért valamennyi reklámjában figyelmeztetett arra, hogy a kedvezmény igénybevételének bizonyos feltételei vannak, a televíziós reklámokban azonban ez az információ csak igen rövid ideig, gyakorlatilag olvashatatlanul apró betűméretben jelent meg, a fogyasztók számára érzékelhetetlen volt. Döntése meghozatalakor a GVH tekintettel volt arra, hogy az ügyfelek az Ofotért üzletekben a kedvezmény minden feltételét megismerhették.
Rendkívüli ajánlatunk keretein belül napszemüvegre és komplett szemüveg vásárlása esetén a szemüvegkeretre most annyi% kedvezményt kap, ahány Celsius-fok volt múlt héten. * Az akció időtartama: 2015. július 1 – augusztus 9. A jelenleg érvényes kedvezmény mértékéről az egyes üzletekben kaphat bővebb felvilágosítást. Az ajánlat komplett szemüveg (keret+lencse) és napszemüveg vásárlása esetén érvényes. Az ajánlat nem tartalmazza az esetleges szükséges szemvizsgálat és szemüvegkészítés díját, valamint más kedvezményekkel nem vonható össze. A kínált kollekció, valamint az akciós feltételek is kismértékben eltérőek lehetnek az egyes üzletekben, ezért vásárlás előtt tájékozódjon a pontos feltételekről és a kínált termékekről. *Az előző hét magyarországi csúcshőmérséklete alapján.